Sipariş, garanti, iade, kargo ve teslimat süreçleri hakkında en çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Satışa sunduğumuz tüm gözlük ve optik ürünler üretici veya distribütör garantisi altındadır.
Kullanılmamış ürünlerinizi teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Hesabım bölümündeki siparişler alanından iade talebi oluşturabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
3.000 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo avantajı sunulmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası SMS ve e-posta ile iletilir.